シカクモン

【問154】ハラスメントアドバイザー 練習問題|外部の相談機関との連携

相談業務 問14/20難易度C(難しい)

問題文

相談窓口の対応を外部の専門機関に委託している会社の対応として、最も適切なものはどれか。

  1. 1.委託した以上、事実関係の確認や再発防止などの事後対応も外部機関に任せれば、事業主の措置は尽くされる
  2. 2.外部機関が受けた相談の内容は、相談者の意向にかかわらず、すべて会社に自動的に共有される仕組みとする
  3. 3.外部窓口があることを従業員に知らせると、社内の窓口が利用されなくなるため、周知は行わない
  4. 4.外部機関と人事部門との連絡体制や、相談者の同意を得た情報共有の方法を定め、事後の対応は会社が責任をもって行う