【問193】社会福祉士 練習問題｜インテークとエンゲージメント

解説

正解は2。インテークは展開過程の入り口にあたる段階であり、クライエントの主訴を受け止めて不安を和らげ、所属機関が提供できる機能やサービスの範囲、手続や費用を説明し、援助関係を形成して支援に向けた合意を得る。近年はクライエントの主体的な参加を強調して、エンゲージメントと呼ばれることも多い。1は誤り。支援計画の確定はアセスメントを経たプランニングの段階で行う。3は誤り。機関の機能と合致しない場合には、適切な機関へ送致するリファーラルを行う必要がある。4は誤り。面接の回数は事例により異なり、法令で定められているわけではない。