【問102】ITパスポート練習問題｜可用性管理とキャパシティ管理

サービスマネジメントとシステム監査問6/14難易度B（標準）

問題文

セール期間中の応答の遅れと機器故障による停止の両方に備えたい通信販売サイトにおいて、可用性管理とキャパシティ管理の説明として適切なものはどれか。

1.利用者数の増加に合わせて処理能力を増強する活動を可用性管理と呼び、機器の二重化は含めない。
2.サービスの停止を防ぐ活動が可用性管理、必要な処理能力を確保する活動がキャパシティ管理である。
3.キャパシティ管理は障害発生時の復旧手順を定める活動であり、利用量の増減は検討の対象にしない。
4.可用性管理とキャパシティ管理は運用開始前の設計段階だけで行い、稼働開始後は実施しない。