【問37】ITパスポート 練習問題｜生産工程と製品の革新

解説

正解は1。プロセスイノベーションは、製造工程や業務の進め方そのものを革新し、生産性の向上や原価の低減、品質の安定などを実現する取組みを指す。事例は製品の内容を変えずに、つくり方を変えて成果を上げているのでこれに当たる。

2は誤り。プロダクトイノベーションは、これまでにない機能や価値をもつ製品やサービスを生み出す取組みであり、事例では製品自体は変わっていない。3は誤り。オープンイノベーションは外部の技術やアイデアを取り込む進め方を指し、何を革新したかによる分類ではない。4は誤り。破壊的イノベーションは、それまでの価値基準を覆して市場の勢力図を変えてしまう革新を指す。

変えた対象が製品そのものか、つくり方や届け方かを読み取れば、二つのイノベーションは区別できる。