【問144】情報・サイバーセキュリティ初級 練習問題｜ドメイン名だけ開けない障害の原因
ネットワークと暗号の基礎 問4/20難易度C（難しい）
問題文
あるパソコンで、ブラウザにドメイン名を入力するとWebサイトが表示されないが、同じサイトのIPアドレスを直接入力すると表示できた。原因として最も疑われるものはどれか。
- 1.LANケーブルが断線しており、パソコンがネットワークに接続できていない
- 2.パソコンのデフォルトゲートウェイの設定が誤っており、LANの外へ通信できない
- 3.Webサーバ側のHTTPのポートが閉じており、どの宛先からも接続を拒否されている
- 4.DNSサーバの設定や応答に問題があり、ドメイン名からIPアドレスへの変換に失敗している
解説
正解は4。ドメイン名から宛先のIPアドレスを調べる処理を名前解決といい、DNS（ドメインネームシステム、RFC 1034、1035）が担う。IPアドレスを直接入力するとサイトを表示できたということは、パソコンからWebサーバまで通信そのものは届いており、名前解決の段階だけが失敗している可能性が高い。パソコンに設定されたDNSサーバのアドレスの誤りや、DNSサーバの障害が疑われる。1は誤り。LANケーブルが断線していれば、IPアドレスを直接入力しても表示できない。2は誤り。デフォルトゲートウェイの設定に誤りがあれば、LANの外へ通信できず、IPアドレスの直接入力でも表示できない。3は誤り。Webサーバ側の問題であれば、IPアドレスを使っても接続を拒否されるため、条件に合わない。切り分けでは、どの段階までが成功しているかを順に確かめることが基本である。