【問12】DXパスポート試験 練習問題|DXを支える組織文化の変革
DX総論 問12/20難易度B(標準)
問題文
DXを推進する企業の組織文化の変革に関する取組として適切なものはどちらか。
- 1.失敗した場合の責任を明確にするため、前例のない取組は経営会議で全員の賛成が得られた場合に限って着手する
- 2.小さく試して結果から学ぶことを繰り返し、失敗から得た知見を次の改善に生かせるよう、挑戦を後押しする
解説
正解は2。DXでは、技術の導入だけでなく、組織の文化や風土の変革が欠かせない。事業環境が激しく変化するなか、小さく試して結果から学ぶことを繰り返し、失敗を次の改善に生かして、挑戦を後押しする文化を育てることが求められる。経済産業省の「DXレポート2」は、環境の変化に迅速に適応する能力を身につけるとともに、企業文化(固定観念)を変革することをDXの本質に挙げている。デジタルガバナンス・コードも、組織づくり、人材、企業文化に関する方策を戦略の一部と位置づけている。1は誤り。前例のない取組を全員の賛成が得られた場合に限ると、挑戦が進まず、変化への迅速な対応ができなくなる。