【問84】企業危機・コンプライアンス管理士 練習問題｜ポジションペーパー
危機管理広報 問4/20難易度B（標準）
問題文
危機管理広報におけるポジションペーパーの説明として、最も適切なものはどれか。
- 1.記者から出そうな質問と回答を想定してまとめた、会見用の質疑応答資料
- 2.公表の時期を遅らせるよう、報道機関に協力を依頼するための要請文書
- 3.事案に対する自社の立場や事実関係、対応方針を整理し、一貫した説明に用いる文書
- 4.不祥事に関与した従業員への処分内容を、社内に通知するための人事文書
解説
正解は3。ポジションペーパーは、事案に関する自社の立場、確認できた事実関係、対応方針などを整理した文書で、社内の認識をそろえ、報道機関やステークホルダーへの説明に一貫性を持たせるために使う。プレスリリースや会見資料の元になる位置づけである。1は誤り。これは想定問答であり、ポジションペーパーとは別の資料である。2は誤り。報道機関に公表の延期を求めるための文書ではなく、報道の自由を踏まえれば、そのような要請を前提にする性格のものでもない。4は誤り。処分の通知は人事上の手続の文書であり、対外説明の基礎資料とは目的が異なる。