【問29】ビジネスマネジャー検定 練習問題|アンラーニング
マネジャー自身のマネジメントとコミュニケーション 問9/26難易度C(難しい)
問題文
「アンラーニング」の考え方に関する説明として、最も適切なものはどれか。
- 1.アンラーニングとは、新しい知識を学ぶこと自体をやめ、これまでの経験や勘だけを頼りに判断することである
- 2.これまで身につけた知識や仕事のやり方の中で、現状に合わなくなったものを見直し、意識的に手放していくことである
- 3.アンラーニングは若手社員のみに必要な考え方であり、経験豊富なマネジャーには当てはまらない
- 4.アンラーニングを行うと、それまで積み重ねてきた知識や経験がすべて無効になり、一から学び直す必要が生じる
解説
正解は選択肢2。アンラーニングとは、これまで身につけてきた知識や仕事のやり方のうち、環境の変化などによって現状に合わなくなったものを見直し、意識的に手放していく考え方である。学び続けることを前提としつつ、不要になった部分を取捨選択する点が特徴である。
選択肢1は誤り。アンラーニングは新たに学ぶこと自体をやめる姿勢とは逆であり、経験や勘だけに頼る判断とは異なる。選択肢3は誤り。むしろ経験を積み成功パターンが固まりやすい立場のマネジャーほど、既存のやり方を見直す必要性が高いといえる。選択肢4は誤り。これまでの知識や経験がすべて無効になるわけではなく、有効な部分は残しつつ不要になった部分を見直すという選択的な過程である。
環境変化の速い状況では、過去に有効だったやり方をいつまでも保持し続けるのではなく、定期的に見直す姿勢がマネジャーの判断の柔軟性を保つ。