【問27】ビジネスマネジャー検定 練習問題｜内省・リフレクションの意義

解説

正解は選択肢4。内省とは、起きた出来事の背景や自分自身の判断・行動を客観的に見つめ直すことであり、そこから次の行動に活かせる気づきや教訓を引き出す点にその意義がある。単なる記憶の再生ではなく、意味づけや解釈を行うことが内省の核心である。

選択肢1は誤り。内省の目的は記憶をそのまま保存することではなく、出来事の意味を捉え直し教訓を抽出することにある。選択肢2は誤り。失敗だけでなく、うまくいった業務についても要因を振り返ることで、成功を再現するための理解が深まる。選択肢3は誤り。内省は個々の状況や相手の特性への理解を深めるものであり、対応を画一化して省略するための手段ではない。

出来事を経験したままにせず、自分の思考や判断のプロセスまで振り返る習慣が、同じ失敗の繰り返しを防ぎ、判断力の向上につながっていく。