【問24】ビジネスマネジャー検定 練習問題｜ストレスとの付き合い方

解説

正解は選択肢2。ストレスは自覚しにくいまま蓄積することがあるため、自分自身の状態や兆候（睡眠、疲労感、集中力の低下など）に日頃から意識を向け、負荷が高まりきる前に休息を取ったり周囲に相談したりして早めに手を打つことが望ましい。

選択肢1は誤り。適度な緊張感や責任感を伴うストレスは集中力や意欲を高める面もあり、ストレスを一律に有害なものとみなして感じるたびに業務量を減らすとするのは短絡的である。選択肢3は誤り。一人で抱え込むと不調の発見が遅れるうえ、周囲も異変に気づきにくく、部下にとっても相談しづらい雰囲気を生む。選択肢4は誤り。個人の心がけだけでなく、業務量の調整や相談窓口の整備など、組織としてのメンタルヘルスへの取り組みも重要である。

マネジャー自身の不調は業務判断やチーム全体の雰囲気にも影響するため、早期のセルフケアは組織運営上も意味を持つ。