【問155】社会福祉士 練習問題｜官僚制の特徴と逆機能

解説

正解は2。ウェーバーは官僚制を合法的支配の最も純粋な形態と位置づけ、規則による規律、明確な権限の配分、階統制的な指揮命令系統、文書による事務処理、専門的な訓練を受けた専任職員などをその特徴として挙げた。1は誤り。ウェーバーは官僚制を前近代的なものではなく、近代社会における合理的な組織形態とみなした。3は誤り。マートンは官僚制の訓練された無能力や規則への過同調といった逆機能を指摘した。4は誤り。文書主義は官僚制の順機能的特徴であり、その硬直化として生じる形式主義こそが逆機能である。本試験ではウェーバーの特徴とマートンの逆機能の区別が問われる。