【問47】DXパスポート試験 練習問題｜サブスクリプション型の特徴

解説

正解は2。サブスクリプションは、商品やサービスを所有させる代わりに、一定期間の利用権に対して月額や年額などの料金を継続的に支払ってもらうビジネスモデルである。売り切りと異なり、顧客が契約を続ける限り安定した収益が見込める一方、解約が増えると収益が減るため、解約率（チャーンレート）を抑えて継続利用を促すことが重要になる。顧客1人から長期にわたって得られる収益（顧客生涯価値、LTV）を高める発想とも結び付く。1は誤り。販売時点で収益が確定し継続関係を前提としないのは、買い切り（売り切り）型の説明である。3は誤り。広告主からの広告料だけで運営するのは広告収益モデルである。4は誤り。契約時に生涯分をまとめて受け取り、以後は受け取らない形ではなく、利用期間に応じて継続的に受け取るのがサブスクリプションである。