【問111】個人情報保護士 練習問題｜苦情処理の努力義務
個人情報保護法難易度A（易しい）
問題文
個人情報取扱事業者の苦情処理に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- 1.個人情報の取扱いに関する苦情の適切かつ迅速な処理に努めなければならない
- 2.苦情処理は法的義務であり、違反した場合は直ちに罰則が適用される
- 3.苦情処理は個人情報保護委員会が行うため、事業者に義務はない
- 4.苦情処理義務は大企業にのみ適用され、中小企業は対象外である
個人情報取扱事業者の苦情処理に関する記述として、最も適切なものはどれか。